e-Commerce & Social selling

e-Commerce

Le commerce électronique, ou e-commerce en français, désigne l’achat et la vente de produits ou de services en ligne via des plateformes en ligne telles que des sites web, des applications mobiles ou les réseaux sociaux.

Le e-commerce permet aux entreprises et aux consommateurs de mener des transactions commerciales sans avoir besoin de se déplacer physiquement.

Il offre une plus grande commodité et une plus grande portée pour les entreprises, car elles peuvent atteindre un plus grand nombre de clients à travers le monde.

Il existe différents types de e-commerce:

B2B (Business-to-Business)
B2C (Business-to-Consumer)
C2B (Consumer-to-Business)
C2C (Consumer-to-Consumer)

Le modèle commercial :

Le modèle commercial peut également varier, allant de la boutique en ligne classique à la vente en gros en passant par le dropshipping, l’affiliation, l’adhésion et les marketplaces.

Boutique en ligne

Boutique en ligne disposant de ses propres produits.
Dropshipping

C’est un tiers qui envoie le produit et non pas le vendeur.
E-commerce d’affiliation

Le e-commerce redirige le client vers une autre boutique qui lui paie une commission une fois la vente conclue.
Adhésion

Ce type de e-commerce cherche à ce que ses clients effectuent des achats récurrents. Le moyen privilégié pour les obtenir est à travers d’un abonnement périodique (hebdomadaire, mensuel, trimestriel, etc.).
Marketplace

Plusieurs entreprises mettent leurs produits en vente sur votre plateforme en échange d’une commission.
Services

Qu’il s’agit de coaching, consulting, formation ou tout autre service payant.

Le e-commerce a connu une croissance exponentielle ces dernières années en raison de la popularité croissante d’Internet et du développement des technologies mobiles.

Cependant, cela a également entraîné une forte concurrence sur le marché en ligne, ce qui a rendu plus difficile pour les entreprises de se faire remarquer et de générer des ventes en ligne.

C’est pourquoi il est important pour les entreprises de choisir un profil et un modèle commercial optimal pour leur activité afin de maximiser leur potentiel de croissance sur le marché en ligne.

elBoita, vous aide à déterminer le meilleur profil et modèle commercial pour votre entreprise de commerce électronique.

Social selling

Le social selling consiste en l’utilisation des réseaux sociaux pour atteindre les prospects et les convertir en clients. Il peut être réalisé en utilisant une boutique en ligne sur Facebook ou Instagram, ou sur Facebook Marketplace.

L’objectif principal est d’exploiter la présence en ligne de vos prospects pour les cibler et les convertir en clients.

Pour réussir dans cette stratégie, il y a cinq étapes importantes à suivre:

Créer du contenu de qualité qui démontre votre expertise dans votre domaine.
Écouter les internautes et trouver des solutions à leurs problèmes.
Partager vos messages sur les bons canaux, au bon moment et auprès des bonnes personnes.
Interagir efficacement avec votre communauté en ligne.
Se faire connaître et se positionner en tant qu'expert dans votre domaine.

Le social selling peut être un moyen rentable et efficace pour atteindre de nouveaux prospects, mais il est important de comprendre qu’il nécessite un engagement constant et une présence en ligne cohérente pour être efficace.

elBoita vous aidera à réussir dans cette démarche.

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